Wer hinter Spinsup Casino steckt

Wir betreiben Spinsup Casino mit einem klaren Ziel: ein transparentes, sicheres und faires Online-Casino für Spieler in Österreich. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir einhalten.

Unsere Geschichte

Spinsup Casino ging 2024 online, betrieben von der SpinsUp Gaming N.V. mit Sitz in Curaçao. Der Grund für die Gründung war einfach: Wir wollten ein Casino aufbauen, das Spieler nicht mit versteckten Bedingungen oder langsamen Auszahlungen verärgert. Jede Entscheidung seit dem Start, von der Spielauswahl bis zum Zahlungsprozess, folgt diesem Prinzip.

Innerhalb kurzer Zeit haben wir die Spielauswahl auf über 6.000 Titel erweitert, darunter mehr als 5.200 Slots, über 350 Live-Casino-Spiele und 40 Crash-Games. Parallel dazu haben wir unser Zahlungssystem auf 16 Einzahlungswege und 13 Auszahlungswege ausgebaut, inklusive Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether.

Was wir Ihnen bieten

Unsere Plattform vereint eine große Bibliothek mit 28 führenden Providern, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Hacksaw und Nolimit City. Ob Slots, Tischspiele, Jackpots oder Live-Casino: Sie finden bei uns über 6.000 Spiele, alle ohne Download direkt im Browser.

• 5.200+ Slots von 28 Providern
• 350+ Live-Casino-Spiele mit echten Dealern
• 300+ Tischspiele und 150+ Jackpot-Spiele
• 40+ Crash-Games für schnelle Runden
• Ein- und Auszahlungen in EUR, USD, BTC, ETH und USDT
• Keine Gebühren für Ein- und Auszahlungen
• Auszahlungen innerhalb von 0 bis 72 Stunden, bis zu 5.000 EUR pro Tag

Lizenz und Regulierung

Spinsup Casino operiert unter der Lizenz OGL/2023/174/0082 der Regulierungsbehörde von Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, nachweisbarer Zahlungssicherheit und einem funktionierenden Beschwerdeverfahren. In geschlossenen Märkten wie den USA, Großbritannien, Frankreich und Schweden sind wir nicht tätig; wir akzeptieren nur Spieler aus zugelassenen Regionen.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige Identitätsprüfung durch: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert maximal drei Werktage und schützt Ihr Konto vor unberechtigten Zugriffen.

Sicherheit und Fairness

Alle Datenübertragungen auf unserer Seite laufen über SSL/TLS-Verschlüsselung, dasselbe Verfahren, das auch Banken für Online-Transaktionen einsetzen. Passwörter werden ausschließlich gehascht gespeichert, und wir verlangen bei sensiblen Aktionen eine zusätzliche Verifizierung.

Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallsgenerator (RNG), der unabhängig getestet wird. Manipulation einzelner Runden ist technisch ausgeschlossen, sowohl für Sie als auch für uns. Zusätzlich stellen unsere Limits sicher, dass Auszahlungen strukturiert und nachvollziehbar ablaufen: maximal 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat.

Verantwortung und Support

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist für uns Unterhaltung, kein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, die Ihr Spielverhalten kontrollierbar halten: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, einen Realitäts-Check und die Möglichkeit des Selbstausschlusses. Wenn Sie Unterstützung brauchen, vermitteln wir an unabhängige Stellen wie die Spielsuchthilfe Wien, das Anton Proksch Institut und spielsucht.at.

• Einzahlungs- und Verlustlimits selbst festlegen
• Sitzungserinnerungen und Realitäts-Check aktivieren
• Selbstausschluss jederzeit möglich
• Hilfe bei Spielsuchthilfe Wien und spielsucht.at

So erreichen Sie uns

Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Der Live-Chat beantwortet die meisten Anfragen innerhalb weniger Minuten; per E-Mail an [email protected] melden wir uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Fragen zu Verifizierung, Bonusbedingungen oder Auszahlungen beantworten wir offen und ohne Kleingedrucktes.

Häufige Fragen

Wer betreibt Spinsup Casino?

Spinsup Casino wird von der SpinsUp Gaming N.V. mit Sitz in Curaçao betrieben und ist seit 2024 online.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?

Wir operieren unter der Curaçao-Lizenz OGL/2023/174/0082 und unterliegen damit regelmäßigen Audits und Kontrollen.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen werden innerhalb von 0 bis 72 Stunden bearbeitet, ohne Gebühren, bis zu 5.000 EUR pro Tag.

Welche Nachweise brauche ich für die Verifizierung?

Für die erste Auszahlung benötigen wir einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode.

Ist der Support auch nachts erreichbar?

Ja, unser Live-Chat und die E-Mail-Support-Adresse [email protected] sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche verfügbar.